Агентство GRADUS заняло второе место в первом рейтинге Retail Media 2026, подготовленном порталом Merchandising.ru и Ассоциацией мерчандайзинговых агентств. Компания набрала 81 балл из 100, а в блоке обратной связи от клиентов получила 37 из 40 возможных баллов. Это лучший результат среди участников. Результаты рейтинга.
Заказчики оценивали качество исполнения проектов, соблюдение сроков, профессионализм команды, скорость обработки заявок и готовность рекомендовать агентство. Для GRADUS этот результат особенно значим: высокие баллы за клиентский сервис получены непосредственно от компаний, имеющих опыт работы с агентством.
В рекламных проектах GRADUS сопровождает заказчика от подбора площадок и переговоров до организации размещения и контроля его качества. Команда учитывает особенности торговых точек, адаптирует материалы под условия площадок и обеспечивает их обслуживание на местах. Такой подход позволяет вести проект последовательно, сохраняя внимание к деталям после запуска кампании. Подробнее об услугах GRADUS.
«Для нас клиентский сервис означает, что заказчик может доверить агентству проект и при этом понимать, что с ним происходит: какие площадки мы предлагаем и почему, что уже согласовано, где возникли ограничения и как мы предлагаем действовать. В рекламе внутри торговых сетей много организационных деталей, и наша задача заключается в том, чтобы брать их на себя, вовремя предупреждать о сложностях и предлагать решение. Мы уделяем этому большое внимание на каждом этапе работы. Поэтому 37 баллов из 40 по обратной связи от клиентов для нас особенно ценны: это оценка нашей повседневной работы со стороны клиентов, которые взаимодействуют с командой на практике», - говорит Жанна Идерлаева, руководитель отдела трейд-маркетинга GRADUS.
Агентство GRADUS оказывает услуги по размещению рекламы в федеральных и локальных торговых сетях. В состав услуг входят подбор носителей, отслеживание размещений онлайн и контроль качества на площадках. Подробнее о направлении Ритейл медиа.
Рейтинг Retail Media вышел впервые в 2026 году по итогам 2025 года. Он охватывает агентства, работающие с рекламой внутри магазинов, а также на сайтах и в приложениях ритейлеров. Помимо обратной связи от клиентов, организаторы оценивали финансовую и юридическую благонадежность, узнаваемость и подтвержденную экспертизу участников.
